服务项目 | 浏览量35 | 发布时间2018-07-27 |
品牌利得博德科技 | 所在地河南 郑州 | 起订≥1 件 |
供货总量未填 | 发货0天内发货 | 有效期至2025-03-09 |
家政服务纠纷小案例
某一小区的一名物业管理家政服务人员在为业主服务过程中,见一位业主家庭富裕并且主人非常粗心,平时将各种首饰甚至现金随意放置而毫不在意,于是自认为有机可趁准备伺机下手。一日,该服务员再次来到这户业主家服务,见主人卧室床头柜抽屉虚掩,内有大量现金,就偷偷地从中抽取了两千余元。不久,该服务员在对另一家业主行窃时被当场抓住。在派i出所对其审讯时,该服务员供认了以前的犯i罪事实,但表示钱已用完且无力赔偿。于是,上述被盗业主要求物业公司给予赔偿。
可以说啊,随着生活质量的提高,随着互联网的深入。生活越来越丰富也越来越复杂,家庭的需求趋于多样化,所以在传统管理上,在传统家政与多元化市场发生碰撞时就出现了许多问题。家政月嫂的管理就是一个大问题,多数家政公司只注重到了“专”而没有注重“全”没有注重到月嫂员工的素质、服务等全i面提升导致了:员工不稳定、撕单、诚信、自律、接私活、工资不满足、欺骗客户等。在后续管理上工作纠纷,客户纠纷等也随之而来。一边是薪资水平不断走高,一边是行业美誉度并没有随之提升。可以说稳定性差、员工素质低差、流动性大已成为家政服务业的“痼疾”...
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家政纠纷案例
小叶生i孩子前就打听到一个颇有名气的月嫂,据说她带的宝宝都特别乖巧。于是小叶早早地把这事定了下来。果然,刚出生的小宝宝很快就学会长时间睡觉,很少哭闹,小叶月子里休息得很不错。经常听朋友说月子宝宝哭闹不止,产后妈妈频繁起夜累成狗,小叶心里暗暗庆幸请了个好月嫂。有一天,小叶偶然在厨房的垃圾桶里发现了一个婴儿安i神口i服液的瓶子,想想宝宝一直都没有什么不适,就问月嫂,月嫂支支吾吾地说:“宝宝吃了这个睡得香”。在小叶的追问下,月嫂曝出了让她心惊的“行业内幕”:很多月嫂会私底下在宝宝的奶粉里倒半瓶安i神口i服液,宝宝吃了口i服液会更乖、不哭闹,睡觉时间长,这样带起来省心。据说这是很多地方月嫂行业的“带娃神器”...
可以说啊,随着生活质量的提高,随着互联网的深入。生活越来越丰富也越来越复杂,家庭的需求趋于多样化,所以在传统管理上,在传统家政与多元化市场发生碰撞时就出现了许多问题。家政月嫂的管理就是一个大问题,多数家政公司只注重到了“专”而没有注重“全”没有注重到月嫂员工的素质、服务等全i面提升导致了:员工不稳定、撕单、诚信、自律、接私活、工资不满足、欺骗客户、不会不敢与客户沟通等。在后续管理上工作纠纷,客户纠纷等也随之而来。一边是薪资水平不断走高,一边是行业美誉度并没有随之提升。可以说稳定性差、员工素质低差、流动性大已成为家政服务业的“痼疾”...
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家政行业的资源浪费
资源利用率低
用户在有需求时希望的是用最快速度、便宜方式拥有好的质量的服务。而传统家政政基本上都是一些传统小老板在做生意,都是独立的。每家店面的家政服务人员都是等待家政公司介绍来活才能工作,顾客只有通过家政公司才能找到相应的服务人员,这就导致了用户想找一个好的家政服务,要花大把的时间去每个家政公司看每个家政服务人员的资料,,,,,
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