如何做好家政企业？！如何规范管理？！
家政企业运营和管理靠的是什么？！
领导能力
1、什么是领导力？
1） 领导的基本含义
2） 领导的四个角色（举例典型的四种领导）
3） 领导力的核心点
2、领导力与管理的区别（举例）
3、领导者具备那些能力
1、管理力
2、规划力
3、目标力
4、人际力
5、影响力（激励）
6、包容力（民主决策）
7、沟通力
4、如何塑造个人的领导魅力？（举例）
1、现代领导者特质理论
2、领导者特质冰山理论
3、领导者的素质模型,,,,,,,
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家政行业现状分析
一、市场现状需求量增大
人口年龄段的分布（老龄化）
政策的开放与支持（二胎政策）
二、 市场需求的多样化（丁克家庭、单亲家庭等等）
市场多样化都有那些
市场需求多样化的利端
市场需求多样化的弊端（旧观念的影响大）
如何面对市场多样化
三、市场现状对我们的劣势
1、 管理不规范、监督机制的缺失
2、 行业价格混乱、服务标准不健全
3、 整体员工素质偏低
4、 服务质量难以保证，家政人员培训不足
5、 家政信息不对称
6、 相关权益和保障机制不健全
7、 共存矛盾（家庭服务行业以中介制为主体，拿到中介费后就不管了，对后期的维护不到位，员工制企业发展困难，行业企业难以实现品牌化、规模化、规范化、连锁化）...
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家政企业管理训练营
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