客户来电显示管理系统

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客户来电显示管理系统  

    目前基本上所有电话都有来电显示功能，如何充分利用这个来电信息来提高我们的工作效率呢？比如送水企业的送水电话，如果电话一来就能显示是那个客户要水，地址是那里。餐馆订餐电话，立刻 就能从电话中判断是否是我们的客户，客户名称是什么，最近什么时候消费过，在那个包间。这样能大大提高我们的工作效率，反过来，当您把这些信息反馈给客户时，客户也会认为你们这个企业管理 非常规范，先进，同时促进您营业额的增长。科镁客户来电显示管理系统中用的来电显示器是一款专用的软件件配套设备，他通过数据线于计算机和固话连接，时刻把来电信息传给科镁客户管理软件。软件根据来电号码自动定位就立刻能显示符合这个号码的客户信息.
客户来电显示管理系统主要功能：
1.客户来电时，电脑来电显示出客户的详细信息如:姓名,电话,地址,爱好,生日,业务来往记录及显示电话归属地.
2.电话录音功能:启用自动录音,系统可实现24小时呼入呼出电话录音,原声回放录音,随时用来解决与客户之间的纠纷.
3.客户管理,实现无纸办公,可将零散的客户进行集中管理,长期保存,查找方便支持精确和模糊查找.
4.产品销售管理,把所有产品添加到系统的产品目录里面,客户每次销售的记录随时查看,统计.
5.权限管理,管理员可以管理下面每个业务员的客户资料,业务员只能查看自己的客户资料,当A业务员在忙线时,他的客户打电话进来时,其他人员可以看到该客户的名字和所属业务员,不会漏掉任何一个客户的来电.
6.信息发送功能,信息用于加强与客户之间的沟通与互动,同时也是最省钱的一个营销工具.可定时发送信息.
7.黑名单设置功能,拒接搔扰电话的来电.
8.日程工作的提醒功能,让您的工作更轻松不会漏掉任何一个重要客户的跟踪.生日提醒会提前让您知道客户的生日定时发送短信或给客户一个意外的惊喜,加强客情服务.

用先进的技术带给客户最好的解决方案。这是科镁一贯的服务理念。

广州市科镁电子有限公司
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