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维修细则：
1 维修人员在接在有效报修电话后，应在约定时间内到用户处。
2
工程师到达现场后，用户应积极配合维修人员工作，包括回答计算机故障发生的过程等，并应提供计算机的相关资料，如设备驱动程序等。
3 维修人员到达后，应尽快检查出大致故障，并给出相应的解决方案，提出维修建议，当场进行维修。
4 如有需要维修人员将计算机搬离用户所在地，须征得用户同意，出具相关手续，并在指定的时间内送回用户所在地。
5 用户的计算机可以正常工作应被视为一次维修工作的完成。
6
维修工作完成后，维修人员应向用户提供完整的维修报告，或口头描述故障的成因，故障解决的过程，及以后在使用当中应注意的问题。
7 电子元配件烧毁．老化等理论上不可修复的部件，将建议用户重新更换，一般不作保修。
8 维修过程所需要的零配件更换费用由用户自行承担，不计在维修费用里。
9 技术人有义务做好数据保密工作，不得将用户的数据泄露出去。
联想笔记本电脑处理故障如下:
╚1、联想笔记本电脑主板维修---主板点不亮，电源指示灯亮主板不工作，开机时或运行过程中死机，主板时亮时不亮以及主板进水引发的类型故障╝
╚2、联想笔记本电脑液晶屏维修---笔记本液晶屏不工作，亮屏，暗屏，灯管不亮，高压板无输出，液晶屏破损，屏碎，屏裂，屏花.╝
╚3、联想笔记本电脑电池维修---主板不认电池,电池不能充放电,电池用电时间短等故障 ╝
╚4、联想笔记本电脑硬盘维修---主板开机不认硬盘,硬盘不能分区,硬盘不能引导进系统,硬盘装不进系统 硬盘进系统后蓝屏
硬盘有坏道硬盘异响等╝
╚5、联想笔记本电脑光驱维修---主板开机不认光驱,光驱不工作,光驱读盘刻盘能力差等故障 ╝
╚6、联想笔记本电脑屏轴维修---屏轴断裂松动
╚7、联想笔记本电脑灯管维修---液晶屏暗屏发红屏亮度不均等故障
╚8、联想笔记本屏线维修---屏线断裂花屏白屏
╚9、联想笔记本电脑键盘维修---键盘粘键,键盘报警,键盘键帽键架损坏,丢失键打不出字以及键盘进水引起的故障╝
维修故障：
╚A、联想笔记本电脑不启动，开机无显示维修。╝
╚B、联想笔记本电脑不认光驱、硬盘、软驱、串口、并口等维修。╝
╚C、联想笔记本电脑无法安装操作系统维修。 联想笔记本电脑经常死机、掉电或自动重启维修。╝
╚D、联想笔记本电脑开机报错，无法进入系统维修。╝
╚5、 联想笔记本电脑电池无法充电维修。╝
______二、液晶屏故障现象特征：
╚1：开机有显示，液晶屏屏暗。╝
╚2：外接显示器正常，液晶屏白屏、花屏。╝
╚3：液晶屏上有亮线。╝
╚4:液晶屏维修：灯管不良,高压板不良,液晶屏摔破,屏碎,屏裂,屏花,屏忽明忽亮╝
______四、键盘故障现象特征：
╚1：键盘按不出键。：键盘连键。╝
╚3：键盘自动按键。
五、电池故障现象特征：
╚1：电池不充电。╝
╚2：电池能充电，放电时间特别短╝
-----我们向您承诺本信息长期有效--
-----详细问题请电话咨询---------
-----有些故障可能电话无法为您解答，请您谅解。--
联想LENOVO电脑维修服务时间更改为：周一至周五 9:00-18:00
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