一款好的外呼系统在搭载稳定线路的同时，还要能够具备CRM客户管理跟话务考核等功能，这样才能全方位的为电销企业充能提效。举一些电销企业常见的系统功能供大家考核：
1，呼叫方式：三种拨打方式，手拨，点拨，自动外呼。针对不同的行业跟不同的客户群体有多种呼叫方式可以选择。
2，录音抓取：沟通录音系统实时抓取，不仅有利于管理复盘，核实意向客户信息；员工也可以通过录音核实，解决客户异议，提升自己业务水平。
3，工作报表：电话量，接通量，平均时长等KPL指标查看，绩效考核一目了然，用数据把管理变的更简单
4，客户管理：跟客户沟通的同时，能够对客户进行分层丶分次，跟进备注等操作，提高员工效率。
以上就是本期长沙小编给大家分享的线路知识，配合电销外呼系统使用，好的外呼系统也是需要电销线路进行加以维持的。
