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爱福家医养护一体化

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爱福家唱响最美“夕阳红”

老有所养,老有所依。我国老龄化日趋严重,养老是社会普遍关注的问题。在南京,关爱孤寡老人、空巢老人,成了爱福家的“责任”。养老品牌爱福家,针对目前老年人养老的多层次需求,安排专门的服务人员上门照顾老人的日常生活,并受到每一位老人的交口称赞。

爱福家江宁客服中心:能帮一个是一个

家住南京江宁区成山公寓的薛奶奶是爱福家江宁店的帮扶对象之一,店里面的员工隔三差五就会给薛奶奶送点生活用品和食物,也会顺道给奶奶收拾收拾屋子。今年80多岁的薛奶奶丈夫去世得早,也没有个一儿半女,在偌大的房子里就摆了几件简易的家具。想到薛奶奶,江宁店的负责人胡剑秋一直在叹气,“这个老人家算是我们这边帮扶对象里面最困难的一个,我们平时经常派员工过来看看她,给她打扫打扫,陪她说说话。”他说,“其实我们能做的也不多,能帮一个是一个,目前有15位左右的老人得到了帮扶。像他们这些孤寡老人平时也没有子女来照顾,我们也算是在做好事。”

在薛奶奶心中,胡剑秋他们就如同亲人一般。“我又没有好处给他们,我让他们来的时候不要带这么多东西,我一个老人家也用不了这么多。”薛奶奶十分感激这些“小辈们”关心。“我们专注于养老这块,通过社区街道才知道奶奶的情况的,奶奶的腿脚不方便,平时我们就给她带点东西,也算是解决了她生活上的困难了。”爱福家的一位员工说,“根据天气情况不一样,比如冬季夏季,老人们不方便出门,我们去的就勤一点。”

爱福家光华门客服中心:关心老人心灵慰籍

在爱福家的每个门店里面,都有像薛奶奶这样需要帮助的老人家,他们与员工们都相处得十分融洽。

蒋爷爷今年71岁,家住南京御道街113号。“在2013年的时候,我收到了一张爱福家的传单,听朋友介绍说这个机构不错,之后我就成了爱福家的‘老会员’了。”据蒋爷爷介绍,爱福家光华门店里的员工经常让他去店里面转转,或者他们上门来看看他,陪他聊聊天。“有时候晚上我还没到家,他们的电话就已经打过来了。”对爱福家的服务,蒋爷爷一直说“蛮好的,都挺好的”。平时蒋爷爷一人在家,没有人在身边陪他聊聊天,他感到十分孤单寂寞,直到认识了爱福家的一帮“热心人”,他有伴了。

爱福家的员工说,“老爷子经常到我们店里面去,他是个喜欢热闹的人,我们就陪他聊聊天,给他解解闷。他腿脚不方便,我们就时常给他送点东西,省得他下楼了。”

爱福家丹凤街客服中心:照顾老人随叫随到

而在杨将军巷,今年85岁高龄的陈奶奶,也是爱福家的会员之一。“他们就是我的‘小伙伴’”,陈奶奶这么形容爱福家丹凤街店的小伙子小姑娘们。平时一人在家的陈奶奶时常去爱福家“串门”,每次店里有什么活动,奶奶都会积极参与。陈奶奶有个要好的小伙伴,小伙子姓夏,“我有慢性病,每个月都要去医院拿药。从我家出门到医院很不方便,每周一我就打电话给他,他到我家楼下来接我。等到了医院我开完药了,我再打电话给他,他又把我送回家。”奶奶谈起这位小伙子,有说不尽的感激,“爱福家里面的员工十分热情,就像是我的孙子、孙女们一样。”奶奶笑着说。

据爱福家相关负责人介绍,爱福家客服中心每月会带上大米、油等物品,以小组形式代表爱福家去周边小区、街道、养老院等慰问。对于孤寡老人主要是定期去家里送点粗粮、打扫卫生,做饭,看病,陪夜等。有的客服中心也会每月直接的以现金形式资助孤寡老人。客服中心定期举办联谊会,把老人们聚在一起,彼此聊聊天,看看小节目。有的客服中心还会定期进行电话回访,给及老人们精神上的慰藉,定期送米,送油。

据不完全统计,爱福家全国有113家客服中心,遍及13个省份。爱福家覆盖的13个省份客服中心都已加入定点帮扶孤寡老人的活动中。在短短数月中,全国客服中心每月定期帮助的孤寡老人达210人,并且数据不断刷新、上升中。


2015中国透明工厂新闻发布会

或许你在看到父母逐渐老去的时候,迫切地想为他们找一家靠谱的养老院。现在你就有机会实地体验候鸟式养生度假服务,也可以享受专业人员提供的日常上门看护服务,以及专门为广大老年人提供的健康安全的食品。   

 昨天,由杭州日报发起的2015“中国透明工厂”评选活动正式拉开帷幕。“爱福家”与其他参加报名的10多家知名企业一同参加了活动启动新闻发布会。此次活动由杭州市市场监督管理局、杭州市消费者权益保护委员会、杭州日报报业集团共同主办,每日商报社、杭州电视台生活频道承办。活动将从启动之日起,一直持续到年底。      

消费者的事无小事。今年的“中国透明工厂”评选活动,在去年以食品企业为主的基础上,将涉及领域进一步拓展为与普通消费吃、穿、住、用、医疗等日常生活息息相关的生产制造企业以及服务行业。     

耳听为虚、眼见为实,2015“中国透明工厂”评选活动,将满足消费者对于企业的各种好奇,企业也会坦诚开放生产基地、流水线车间、仓库床位、手术室、实验室等各个环节,接受消费者“检阅”和监督。      

“爱福家”负责人介绍,希望通过参加“透明工厂”活动,能让消费者深度了解“爱福家”,也借此展示公司的企业形象。不少企业也纷纷表示,不论是在企业形象展示上,还是与消费者互动方面,都取得了很好的效果。“透明工厂”活动在资源整合和粘连消费者上,对企业的帮助很大。     

作为一次参加该活动的“爱福家”,是全国的居家养老机构。是一家蓬勃发展、充满生机的朝阳企业,从事的是当今世界具有市场潜力的养老产业。公司目前拥有五大特色模块,包括养老服务社区、居家养老服务、娱乐旅游、健康管理以及生态农副产品。     

爱福家致力于打造“居家养老服务管家”,为老年人提供养老服务社区--公司目前在南京以及杭州拥有两大养生养老基地,并预期于今年年底在全国建立12处养生基地,届时客户可享受候鸟式养生度假服务;特色管家式养生旅游——客户可在爱福家所在的20多座城市及地区享受无缝连接式的五“心”尊享旅行服务;家政服务——由公司委派经过专门培训的服务人员上门照顾老年人的日常生活;健康管理——公司与专业的健康医疗机构合作,建立并实时更新客户健康管理档案;有机农副食品——与“绿态公社联盟”在北大荒基地联合种植生态食物,为广大老年人提供健康、安全放心的食品;爱福家的企业使命是在最短的时间内,让更多的老年人过上富足、健康、快乐的晚年生活。  

   在接下来的八个多月的时间里,消费者可以有幸来到太古可口可乐、蒙牛、伊利、肯德基、五味和、寿仙谷、杭州医院、康源口腔、向东贸易、爱福家养老等知名企业的生产制造车间(手术室),一探究竟。


不是亲人胜似亲人

杨蜀冰老人现年87岁,早在豆蔻年华就投入到解放大西南和一系列剿匪战斗中。长期以来的革命生活和后来几十年的生活磨难,到了晚年,老人罹患上了各种疾病。

     今年六月初,杨蜀冰老人听说“爱福家”马鞍山一部有一种名叫“鸿张珍华健康仪”的仪器,挺神秘,能轻轻松松地将人体内的毒素通过脚底的两万多个汗毛孔排除体外,还能因为体内排出毒素的部位不同,在一盆清水中变幻出红、黄、绿、棕等颜色,只要坚持,不仅能驱病、除病、防病,连病也跪倒在其脚下投降。于是老人半信半疑地来到了“爱福家”。

   一踏进门槛,老人便感到了一股春风扑面而来,顿时有了久违的“家”的感觉,陆艳玲、马倩这两位青春、活泼、充满朝气的姑娘仿佛两只小燕子在她身边绕来绕去,不仅为她冲上一杯自产自销、醇香四溢的羊奶,还一口一个奶奶不停地嘘寒问暖。老人感动了,眼眶里充溢着泪花,由于老伴去世早,儿孙又都在外地工作,长期以来,二室一厅的居室里早已没有了欢声笑语,只有孑然一身的她和冷冰冰的家具,杨蜀冰成了真正意义上的空巢老人。而“爱福家”却是一群充满朝气的年轻小伙、姑娘和加入“爱福家”大集体的老哥老姐老弟老妹们。她们在这里找回了生活的气息,找回了往日的乐趣。说真的,在这些年轻人中间我这把老骨头还真能多熬上几年,说不定活到一百岁呢!杨蜀冰老人这样感叹道。

 从此老人每隔一天便早早来到“爱福家”,一边泡脚,一边听着姑娘们叽叽喳喳。而陆艳玲、马倩更是隔三差五,时不时拎着水

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