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别样南京游，美满爱福家

“上午7时40分一辆彩色高级的旅游车从杭州天目山路爱福家门口带我们踏上旅途……”

　　罗久华是爱福家杭州天目山客服中心的客户，以上是他的一篇游记，描写的是年前爱福家组织的一次南京旅游。对他来说，这不仅仅是一次愉快的出游，更重要的是当他入住爱福家合作品牌满城芳时，他切切实实感受到了爱福家的养老模式，

　　爱福家杭州天目山客服中心的客服主管毛金介绍，随着天气渐暖，以后将不定期带领杭州这边的客户们前往南京基地游玩，让他们领略爱福家的幸福魅力。

 满城芳丰富了旅游

　　年前的某一天，爱福家杭州天目山客服中心组织了一次南京游玩，大约有40人参与了这次旅游。

　　出发当天上午，杭州有点阴雨，车内的叔叔阿姨们大多比较拘谨，所以一开始车厢内很是安静。带队的是客服主管毛金，他说：“也许是因为大家一开始并不是特别熟悉，不过出发后我们带领叔叔阿姨们一起唱歌说笑，话匣子一打开就觉得彼此之间距离近了，叔叔阿姨们也互相活络起来了。”欢声笑语伴随着这辆大巴车一起到了南京。

　　中午的南京天气很好，天空湛蓝，阳光明媚。旅游车带着大家直奔南京郊外的一个小镇，也就是满城芳（江宁基地）。

　　罗久华在游记中把满城芳比作“世外桃源”，他在游记中写：“‘满城芳’的老年活动基地，其基建设计犹如“人间天堂”杭州西湖的风格。要是春暖的季节来到这里，所有的湖边均显西湖“一枝杨柳一枝桃”的风味。湖中的大,小画舫、游艇随风游荡。室内的卡拉OK、电影场、乒乓室、图书室、棋类等各种健身的器械应有尽有。如此以外还给每家老人住户各分配一块自留地，可以自种喜欢的果树、蔬菜，也可饲养少量小动物，真是又一块世外桃源呀！”

　　结束下午的南京雨花台行程后，大家回到了满城芳，结束营养美味的晚餐后，大家三三两两选择了各自喜欢的休闲活动：有的去了卡拉OK室唱歌，有的去了乒乓球室、台球室打球，有的去了电影场看电影，也有的选择了棋牌室打牌。每个人都找到了喜欢的娱乐，度过了一个非常轻松愉快的夜晚。

 满城芳值得期待与等待

　　在满城芳的早上醒来，会不会觉得特别幸福？

　　至少在罗久华眼里，老人们如能在此欢度晚年，是今世有缘、终身有运的福气。

的确，在旅游团回程的当天，天气特别好，满城芳也显得愈发精神与美丽。据介绍，满城芳（江宁基地）座落于风景秀丽、景色宜人的江南小镇南京市江宁街道陆郎社区。它是国家AA级旅游风景区。它这里环境优美，自然资源丰富，文化底蕴深厚，地理位置适中。东临石塘竹海，金陆线公路相伴而过，南边紧依汤铜公路，西接宁海高速公路，毗邻禄口国际机场，北靠南京约30公里，距滨江开发区仅10公里，交通十分便利。园区占地面积约300亩，水面面积约100亩，绿化覆盖率达50%。现有300张床位，二期建设完成将增加至1000张床位。

爱福家杭州天目山客服中心客服主管毛金说：“我们经常给叔叔阿姨们介绍我们的满城芳（江宁基地），他们也特别感兴趣。所以江宁基地装修完成后，我们就组织了这样一次旅游，对叔叔阿姨们来说，能够实地走访了满城芳（江宁基地），不仅玩得开心，也对我们的杭州基地更加期待了。”

爱福家长沙分客服中心应邀参加 长沙市天心区诚信企业主题演讲

9月29日“爱福家”长沙分部应邀参加长沙市天心区区文明办、区委非公工委、区工商联联合举办的“诚信天心我先行”之诚信案例演说比赛决赛。

组织部、文明办、工商联、非公工委等单位的张志辉、刘建平、周煜人等省、区领导以及道德模范毛勐、长沙语言艺术学会会长陈诚等全区非公经济组织和社会组织百余名代表出席活动；期间长沙“爱福家”代表刘博作了精彩的演说。演说过程得到中国文明网、首都文明网、湖南都市频道、天心新闻网等众多媒体的争相报道。

演讲比赛开始后，天心区非工委副主任介绍了参赛企业之一——“爱福家”，“爱福家”（长沙夕福健康咨询有限公司）隶属于福晚集团，公司总部位于南京，在全国15个省市拥有150家子公司；致力于打造“居家养老服务管家”，秉承“在最短时间内帮助最多老年人实现更加富足、健康和快乐的晚年生活”为企业使命。公司以让中老年人“老有所医、老有所养、老有所助、老有所乐”为最终目标，得到了台下领导及代表的一致认可。

刘博作为爱福家长沙客服中心的代表一路过关斩将，以街道办一名的成绩进入复赛；在天心区复赛中得到评委的一致好评，以全区第五名的优异成绩杀入决赛，并最终斩获奖章。在决赛上，刘博以爱福家的一个感人的真实故事引入，讲述了爱福家诚实守信的客户关系、一诺千金的产品服务、竭诚相待的员工关系、用心服务的社会公益活动。

9月14日，参加中共裕南街道办演讲预选赛，讲述了“爱福家”立足社区，服务全区中老年人的企业目标，得到了街道办领导、评委的一致好评，以全区一名的优异成绩直接进入天心区复赛。

赛后与街道办文明办主任就“爱福家”服务范围、养老行业前景、社会公益活动进行了沟通交谈，企业文化、企业使命得到街道办领导的一致认可。

9月23日，参加天心区“诚信天心我先行”复赛，以第五名的成绩进入总决赛。

9月29日，应邀参加的决赛现场，“爱福家”代表刘博，对面台下100多名省、区领导及各界代表，以“信守承诺，共建和谐天心”为题，激情澎湃的宣扬“爱福家”企业文化，讲述“爱福家”企业使命。

爱福家似亲人

本人经朋友介绍于去年6月19日来到了爱福家，并加入了监理会。泰山新村分部设在二楼，他（她）们对每位老人都像自己的亲人，对走路的不便的老人，手拉手的亲自送人到楼下，叮嘱慢慢走，路上小心。每次到家之后，还打电话过来询问是否安全到家了？这一切我看在眼里，记在心上。

   随着老龄化社会的到来，老人化趋势越来越严峻，爱福家为了关怀老人，使老人享受健康快乐的晚年生活，在这里设立了棋牌室、乒乓球、歌舞等健康娱乐活动，使老人享受在爱福家每一天的健康生活。

   在这里我要感谢梁陈，武金晨、菲菲、刘丽等几位爱福家员工。在5月6日下午，那天突然下起了雨，我走去爱福家，为了走近路，我在石子路上摔了一跤，左右手撑在石子上开始流血并且膝盖也破了。到了爱福家泰山新村客服中心后我坐在二楼门口的沙发上休息，这时梁陈发现我手上流血就立即和武金晨一起拉我到水龙头前冲洗，后来菲菲和刘丽忙着为我拿酒精消毒，擦洗伤口。这一切的一切使我深受感动。

   在此本人感谢爱福家领导，你们培养出非常好的员工，不但尊敬每位老人，还为我们在生活上，精神上带来了温暖与感动！