爱福家养老事业

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我爱“爱福家”

 我是去年经同事介绍来到爱福家，现在已整整一年多了。这一年多的时间里，爱福家泰山新村客服中心的所有员工给我更大的感受就是幸福。

   我患有糖尿病已经五年了，随着年纪的越来越大，我的腿脚也日渐的不方便，尤其是左腿走路的时候很不方便，所以，医生建议我要经常锻炼。由于我所居住的社区条件有限，能给我们老年人锻炼设施较少，而爱福家在每个客服中心都设有不同的活动室，所以，我经常去泰山新村客服中心活动室打乒乓球、观看唱歌、跳舞等娱乐活动。这些大大的丰富了我的娱乐生活，并且认识到更多的老年朋友。

   爱福家的每位员工待我们老年人如自己的亲人一般，每次我们来的时候工作人员都会在楼下迎接我们，每次走的时候又都会亲自送到楼下，并且反复叮嘱我们，慢慢走，小心过马路等。我认识的爱福家泰山新村客服中心员工尹德芳，我几天不来，她就会打电话问我：“王伯，身体好吗？你在什么地方呢？什么时候来玩啊？”这一切我都记在心里。还有一次我早上起来后脖子不能动了，到爱福家之后客服张晓燕知道后，帮我推拿了近半个小时，一直也不说累。这一点一滴的细节，让我非常感动，像我们子女经常不在身边的老人，身体时不时会出现些问题，爱福家的工作人员们总是在我们需要的时候帮助我们。有时我们和子女打电话告诉他们这些细节，他们也非常的感动和感谢爱福家的工作人员，更是欣慰有爱福家这样一个帮助老人机构的出现。

   在这，我衷心的祝愿爱福家越办越好，让更多的老年人能在这里更富足、更健康、更快乐！

爱福家长沙分客服中心应邀参加 长沙市天心区诚信企业主题演讲

9月29日“爱福家”长沙分部应邀参加长沙市天心区区文明办、区委非公工委、区工商联联合举办的“诚信天心我先行”之诚信案例演说比赛决赛。

组织部、文明办、工商联、非公工委等单位的张志辉、刘建平、周煜人等省、区领导以及道德模范毛勐、长沙语言艺术学会会长陈诚等全区非公经济组织和社会组织百余名代表出席活动；期间长沙“爱福家”代表刘博作了精彩的演说。演说过程得到中国文明网、首都文明网、湖南都市频道、天心新闻网等众多媒体的争相报道。

演讲比赛开始后，天心区非工委副主任介绍了参赛企业之一——“爱福家”，“爱福家”（长沙夕福健康咨询有限公司）隶属于福晚集团，公司总部位于南京，在全国15个省市拥有150家子公司；致力于打造“居家养老服务管家”，秉承“在最短时间内帮助最多老年人实现更加富足、健康和快乐的晚年生活”为企业使命。公司以让中老年人“老有所医、老有所养、老有所助、老有所乐”为最终目标，得到了台下领导及代表的一致认可。

刘博作为爱福家长沙客服中心的代表一路过关斩将，以街道办一名的成绩进入复赛；在天心区复赛中得到评委的一致好评，以全区第五名的优异成绩杀入决赛，并最终斩获奖章。在决赛上，刘博以爱福家的一个感人的真实故事引入，讲述了爱福家诚实守信的客户关系、一诺千金的产品服务、竭诚相待的员工关系、用心服务的社会公益活动。

9月14日，参加中共裕南街道办演讲预选赛，讲述了“爱福家”立足社区，服务全区中老年人的企业目标，得到了街道办领导、评委的一致好评，以全区一名的优异成绩直接进入天心区复赛。

赛后与街道办文明办主任就“爱福家”服务范围、养老行业前景、社会公益活动进行了沟通交谈，企业文化、企业使命得到街道办领导的一致认可。

9月23日，参加天心区“诚信天心我先行”复赛，以第五名的成绩进入总决赛。

9月29日，应邀参加的决赛现场，“爱福家”代表刘博，对面台下100多名省、区领导及各界代表，以“信守承诺，共建和谐天心”为题，激情澎湃的宣扬“爱福家”企业文化，讲述“爱福家”企业使命。

华晚集团新型养老服务产品新闻发布会圆满成功！

    老有所养，老有所依，我国已经步入老龄化社会，养老是全社会都在关注的问题之一。6月27日上午9时，华晚集团和江苏爱晚投资股份有限公司及福晚投资控股（上海）有限公司联合举办的新型养老服务产品新闻发布会在南京香格里拉酒店盛大举行。此次，新闻发布会主要内容是宣传爱福家将推出新型养老服务模式，针对老年人的新需求，提供生活、医疗、健康管理等一站式到家服务，满足老年人多层次需求。

     由福晚投资控股（上海）有限公司倾力打造的养老品牌爱福家针对目前老年人养老的多层次需求，不断地探索、创新，建立新型特色产业链，开创养老产业新模式，实现企业产业多元化发展的格局。爱福家今后将打造成为一个涵盖居家养老、社区养老、社区超市、家庭医生、旅游度假、宗教文化等为一体的服务机构，为广大老年人及其家人提供生活服务到家、医疗服务到家、健康管理服务到家等高效、省时省力的优质服务。爱福家根据养老新需求开创适合老人的养老新模式。  

社区养老

    这个项目主要由江苏霞满天健康管理有限公司进行，“霞满天”——机构养老服务平台。据“霞满天”项目总经理徐加银徐总介绍，该项目计划在南京、杭州、青岛、上海等地打造一个让老人们真正可以老有所养、老有所医、老有所乐的综合体社区养老品牌，社区养老将整合全国的各养老机构、康复医院及疗养院，为老人提供“候鸟式”的养老服务。

家庭医生

    此外，爱福家将开设“颐晚良医”——家庭医疗健康服务平台，专门为老人提供医疗服务的平台，提供医疗、咨询、健康、养生四方面的服务。据颐晚良医项目总经理张炜张总介绍，该平台可提供电话健康顾问，老人可24小时拨打电话进行咨询；将为个人建立实名制的综合健康档案，三天更新一次，客户可进行实时查询。此外，还有线上、定期的养生讲座等服务内容。

社区超市

    而在互联网的热潮下，爱福家还将打造社区超市“颐惠商城”——消费定制服务平台。这一社区超市有别于传统意义上的超市，通过互联网作为展示平台，是一款专门针对老年客户群体的购物平台APP。其项目总经理倪容倪总介绍称，该平台不会改变老年人的消费习惯，将会在保证其产品质量和服务的前提下，还会提供更多的优惠及更便利的服务。

宗教文化

    “颐众文化”——宗教文化服务平台。该项目总经理高建华高总称，针对部分有宗教信仰的客户，公司通过整合各类和佛教文化相关的资源，利用线上线下打造一个专业的佛教文化传播平台，为客户提供更好、更专业、更便捷的服务，包含寺庙旅游，佛事用品，素食斋饭，寺庙养老，地宫塔陵。    公司发展至今，公司员工近4000人，在国内的分支机构已经达到107家，而在南京就有26家，主要分布在秦淮区、鼓楼区、玄武区、浦口区、建邺区、江宁区等地。目前，爱福家正致力于构建新型养老产业链，倾力打造居家养老服务管家，开创公司产业多元化的新格局。