服务项目 | 浏览量20 | 发布时间2017-11-09 |
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爱福家似亲人
本人经朋友介绍于去年6月19日来到了爱福家,并加入了监理会。泰山新村分部设在二楼,他(她)们对每位老人都像自己的亲人,对走路的不便的老人,手拉手的亲自送人到楼下,叮嘱慢慢走,路上小心。每次到家之后,还打电话过来询问是否安全到家了?这一切我看在眼里,记在心上。
随着老龄化社会的到来,老人化趋势越来越严峻,爱福家为了关怀老人,使老人享受健康快乐的晚年生活,在这里设立了棋牌室、乒乓球、歌舞等健康娱乐活动,使老人享受在爱福家每一天的健康生活。
在这里我要感谢梁陈,武金晨、菲菲、刘丽等几位爱福家员工。在5月6日下午,那天突然下起了雨,我走去爱福家,为了走近路,我在石子路上摔了一跤,左右手撑在石子上开始流血并且膝盖也破了。到了爱福家泰山新村客服中心后我坐在二楼门口的沙发上休息,这时梁陈发现我手上流血就立即和武金晨一起拉我到水龙头前冲洗,后来菲菲和刘丽忙着为我拿酒精消毒,擦洗伤口。这一切的一切使我深受感动。
在此本人感谢爱福家领导,你们培养出非常好的员工,不但尊敬每位老人,还为我们在生活上,精神上带来了温暖与感动!
爱福家“孝心日”让温暖进万家
爱福家全国113家客服中心,遍及13个省份,每个客服中心都会定期去敬老院和 社区看望孤寡老人、照顾身体不方便的老人,在那一天他们称之为“孝心日”。爱福家全国客服中心为了响应曹斌铭董事长倡导的爱老、敬老,在最短时间内帮助最 多老年人实现更加富足、健康和快乐的晚年生活。
今年的8月8日又是“孝心日”,爱福家南京客服中心的员工们迫不及待的给帮扶老人送去温暖,让老人们深深的感觉爱福家是个值得依靠的温暖大家庭。
爱福家光华门客服中心“孝心日”送温暖
2015年8月8日,阵阵细雨,光华门客服中心的员工准备冒雨看望他们的帮扶对象陈阿姨陈叔叔。知道陈阿姨喜欢亚麻籽油,员工特地去买了些带着来到陈阿姨的住处,让陈阿姨惊喜万分。一进门阿姨就让员工坐下来休息,热情的招呼着。
爱福家光华门客服中心员工回忆道,“因为今天还是另外一个节日——爸爸节,在叔叔阿姨家,我们感受到来自家人般的温暖,言谈举止都有在自己家里 的感觉。我们也希望帮扶的老人看到他们就像看到亲人一样,下午公司打电话来说要开会,我们才依依不舍的离开。阿姨说,下次有时间再来玩。嗯,是的,有时间 定会去看你们二老。”
爱福家员工:以心交心,真诚待人,温暖大家
8月8日是爸爸节,光华门客服中心的另外一组员工商量好要一起去看他们的帮扶对象,因为他们心中一直有件事情放不下手,那就是想帮这对老两口做饭。
员工拎着水果刚进门就被阿姨拉着坐下了,阿姨说:“快坐下凉快凉快,客厅空调早就开好了,不能热着两个女儿了。”女儿的称呼让员工觉得进了自己 家一样,“叔叔是个很健谈的人,但是他女儿一直忙于工作,没有时间回家陪他们,平时叔叔很喜欢到爱福家让员工陪他聊天,吃饭时,叔叔阿姨一直在问我们生活 上的事情,像家人一样嘘寒问暖,知道我们在外面租房子,叔叔嘱托着有什么需要的就和他们说,阿姨则是让我们经常过去玩,说叔叔很喜欢看到我们。”爱福家员 工这样回忆说,“以真诚的心对待我们的叔叔阿姨们,他们也会把我们当成自己的孩子,以心交心,温暖大家!”
爱福家苜蓿园客服中心让老人不再孤独
星期六早晨爱福家苜蓿园客服中心的员工打了3个电话给他们的帮扶老人,告知阿姨当天是爱福家的孝心日,希望能拜访阿姨,阿姨爽快的答应并表示热烈欢迎。
这位阿姨的孩子常年不在身边,在孤单的时候爱福家员工总能及时赶到,有时候会给阿姨带吃的,今天就帮阿姨整理了书桌,收拾房间。看着阿姨感动的目光,爱福家的员工觉得每一次来看望他们的欧式值得的。
通过这一次的孝心日活动,员工感觉和帮扶对象的关系又更进了一步,感受到帮扶的老人们对他们的渴望和热情,现在很多老人对爱福家公司的一些相关服务内容已经很信任,毕竟有爱有福才是家。
据爱福家相关负责人介绍,爱福家各处客服中心每月会带上大米、油等物品,以小组形式代表爱福家去周边小区、街道、养老院等慰问。对于孤寡老人主 要是定期去家里送点粗粮、打扫卫生,做饭,看病,陪夜等。有的客服中心也会每月直接的以现金形式资助孤寡老人。客服中心定期举办联谊会,把老人们聚在一 起,彼此聊聊天,看看小节目。有的客服中心还会定期进行电话回访,给及老人们精神上的慰藉,定期送米,送油。据不完全统计,爱福家覆盖的13个省份客服中 心都已加入定点帮扶孤寡老人的活动中。在短短数月中,全国客服中心每月定期帮助的孤寡老人达210人,并且数据不断刷新、上升中。
爱驻万家 感恩有您 青岛爱福家周年答谢会
9月23日上午9点,青岛市四方剧院里胜友如云,高朋满座,答谢与娱乐相嫁接的“爱驻万家 感恩有您 青岛爱福家周年答谢会”在欢乐的锣鼓声中拉开大幕。爱福家曹越曹董事长,青岛分部的相关领导、全体员工以及爱福家的客户代表,近1000名嘉宾共聚一堂,共叙友情,畅想合作共赢的美好未来。
答谢会上的精彩节目全是来自爱福家各分部的叔叔、阿姨表演的,他们用实际行动向众人展示了他们的美丽,他们的精神,他们的力量。爱福家为了感谢叔叔、阿姨们长期以来的支持,现场还特别设置了一个抽奖环节,给现场嘉宾带来了一份惊喜,场面十分热烈。然而,大会期间反映最热烈的环节要数爱福家曹董事长关于“公司的运营发展”的演讲。曹董事长在演讲中深刻的阐明了公司未来在养老产业上的发展方向及发展模式;如何给老年人提供好的养老服务及养老保障等等。曹董事长得发言深深的触动到在场每一位嘉宾的心灵,每个人都对爱福家的未来充满了信心与期待。我们也相信爱福家在曹董事长得带领下会越来越好,越来越强大!