爱福家

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整合资源打造综合养老产业平台

中国江苏网讯(徐鑫)南京满城芳已经运行、青岛满城芳不久前奠基、杭州满城芳则在重阳节这个特殊的日子里盛大开业，短短的3年多时间，华晚集团的发展速度是惊人的。众所周知，养老行业是一项投资大、周期长的一项产业，企业如此大手笔的投入，是否考虑到效益的因素呢？对此，华晚集团董事长曹斌铭表示，“我们当然知道这是一项长期的事业，我们有充分的思想准备，我们并没有急功近利，而是做好了长期投入的打算。”

　　华晚集团旗下的“爱福家”品牌，在全国的众多老年群体中，已经不算陌生了。这家始于2013年1月5日的老龄服务机构总部位于南京，服务理念及模式专注于老龄产业。目前在全国30多个城市有160家左右的客服中心，已服务了逾百万的老年人。其中在南京有近30家，每个客服中心员工大约30人，服务对象3000到5000人，平均每位员工都有100多名会员客户。而杭州是爱福家品牌推广的第二大城市，有近20家客服中心。

　　传统概念上的养老行业，基本停留在建养老院收取费用的模式基础上，低端的养老院服务含量不高、效益也不高。高端的养老院面临入住率不高、覆盖人群不足等窘境。但华晚集团以及满城芳的运作模式则完全不同，作为国内的老龄服务管家，他们以老人为核心、以家庭为基础，锁定当前90%居家养老的人群，为他们提供生活用品、食疗养生、旅游度假、家政服务、法律服务、养老社区、健康管理、老龄文化及休闲运动等服务，在这些日常生活以及增值服务环节获取相应的收益，形成一个可持续发展的盈利模式。

　　“我们的经营理念是先建市场再建工厂，‘爱福家’品牌的触角延伸到国内各大城市，积累了大量资源后，我们才有信心做另外10%的机构养老，推出‘满城芳’这一品牌。”曹斌铭表示，“满城芳”致力于创新模式打造的养老服务社区。不同于南京满城芳的度假村模式，杭州满城芳的养老基地更倾向于现代化养老服务综合体。“大厦4楼以下是商业，4到7楼是老年医院、医疗，7楼以上到19楼是公寓。”曹斌铭介绍。

　　2014年，公司刚满一周年时耗资1.68亿元收购了这栋大楼，随后又花了2年多的时间建设、装修，总共投资近2.6亿，如今终于迎来盛大开业。

　　据悉，青岛满城芳也于今年开工建设，并与国内地产大鳄龙湖房地产达成合作，将在2018年10月份左右正式开业。届时，华晚旗下满城芳的三个样板：南京、杭州、青岛都将以重资产模式呈现。“我们不卖产权，也不搞房地产，我们只提供服务。老年人住在里面只能买床位的使用权，不能买产权。”曹斌铭表示，这不仅表明了华晚集团坚持做老年产业的信心和决心，更代表企业取得了阶段性的突破和成果，还寓意着在这条道路上会走得更远做得更好。

　　另外，华晚集团还将在今年年底推出一个老年社区的服务平台——颐彩社区。“满城芳项目是颐彩社区的一个自营项目，为中国的老年人提供品质的养老社区服务。”

　　集团还推出了的原创艺术品交易服务平台——“易文网”，把文化产业和老年产业做结合，让老年人的资产和养老金保值增值，让他们更富足，更加有尊严。

　　在互联网浪潮的冲击下，曹斌铭和他的团队也不忘紧跟潮流，与时俱进。集团打造的“颐众商城”便是互联网时代应运而生的产物。作为一个的家庭商品服务平台，颐众商城成立至今才不到4个月，评估值已经接近1亿，跻身成为国内十大电商平台之一。据统计，仅仅8月份，颐众商城的交易量就已经达到1400万。“我们把电商平台和老年的消费需求做结合，推出这样一个细分的电商服务平台，甚至获得京东和苏宁的认可。”

　　海尔集团的张慧敏曾经说过：“经营企业每时每刻都要战战兢兢，每时每刻要如履薄冰。”杭州满城芳的开业让曹斌铭倍感自豪的同时，沉重的使命感和责任感也随之而来。“就像一对夫妻举办婚礼，结婚固然喜庆，但往后的家庭生活如何经营更重要。”曹斌铭说，华晚集团目前只是一个“不满4岁的孩童”，未来的道路还很长。为了实现企业可持续的发展，就要始终将服务作为核心竞争力，打造个性化服务，例如独创“老龄十二节日”，超越客户的期望，真正让老年人的物质和精神生活更富足。

“车祸无情福晚有爱”挽救生命在行动 （四）

　中国江苏网讯(吕翔)刘春香的事情，牵扯着每一个爱福家员工的心，同时也牵动着社会上许许多多爱心人士的心。此次爱福家公司的表现做出了好的诠释，让社会看到了爱福家公司承担社会责任的心，让我们看到了爱福家人的奉献精神，让公司员工了解爱福家人文精神，体现出同事之间友爱、互助文化，爱福家人的博爱之心。

　　现如今，民营企业开始承担更多的社会责任，作为一家民营养老企业，爱福家公司在社会上以及行业内都有着一定的声誉，这时候爱福家公司就需要承担更多的社会责任。近年来，爱福家公司一直承担着一个民营企业该承担的社会责任，其先后举行的《关爱抗战老兵公益活动》、《致敬先烈—祖孙三代红色公益之旅》也都表了这一点，此次刘春香事件更是表现了爱福家公司在员工承担社会责任的一面。

　　“目前爱福家有近六千名的员工，且大都数都是年轻人，所以发生这个很遗憾，但事情已经发生了，我们现在要做的就是怎样来面对他，我们和员工的家人本身就是一家人，所以我和我们的员工家属讲了，资金不要担心，我们企业有这个实力和规模，其实我们还会全力以赴的提供我们的医疗资源，第三我们单位还会提供一些的法律援助，刚才我也把我个人的联系方式给了家属，如果我们的对接有对接不妥的地方，家属可以直接找到我”曹斌铭说。

　　从实际做起，从点滴做起，为需要帮助的人们带来实实在在的呵护与关爱，体现出企业脚踏实地的社会责任感。福晚集团将会继续以这样的方针为准则，去实现企业员工的理念和价值，并投身到更多有意义的行动中去。未来，爱福家公司也将继续鼓励各地分公司开展更多形式多样的企业社会责任实践活动，为社会实现和谐共生、可持续发展的目标做出更大的贡献，成为在民营企业履行企业社会责任的楷模。

南京1213志愿者联盟发起人文心：所有老兵都应该过上幸福的晚年生活

虽然文心是一名80后，但她在寻找抗战老兵的道路上已经走了12年。　　中国江苏网讯(罗意 徐鑫)在12月24日的“霞满天红色公益发布暨义拍会”上，南京1213志愿者同盟发起人文心女士也到达了现场，并代表抗战老兵接受华晚集团的捐助。她在饱含深情的演讲中，表达了对抗战老兵的关心，以及对“霞满天”平台在红色公益事业上所做努力的感谢。

　　活动当天，一共有四位抗战老兵到场，均是90岁以上的耄耋老人，他们中有的是黄埔军校毕业生，有的曾参加过长沙会战看到他们，文心会长深有感触的说：“在每一个抗战老兵身上都有一段历史传奇，他们都曾经百战生还，今天我们在这里能看到的都是战争的幸存者，在他们身后有无数的中国军人留在了1937，有无数的中国军人没有看到1945年的胜利，但是在他们的心中，正义必胜、祖国必胜。”战争永远都是最残酷的，许许多多中国军人都留在了战场上，而且在之后的很多年是漫长的曲解和遗忘。淞沪会战、南京保卫战、长沙会战等22场战役的名字、那些在战场上厮杀过的战士包括他们的故事，随着时间的流逝，正在渐渐被后人淡忘。