爱福家

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打造老龄产业 运营平台

嘉宾致辞

当前的中国社会正处于转型升级、深化改革的攻坚期，如今的中国速度更多强调的是“稳健”二字。作为民营企业，如何既牢牢把握住每次转型发展的风口，又能真正实现聚力创新、聚焦富民过程中，切实承担起为社会分忧的重责？华晚的理念是：打造老龄产业运营平台，让更多老年人富足、健康和快乐。随着全球老龄化社会的到来，老龄人对经济的影响愈发显然。这些既是需要率力思考与引导的问题，也是我们每一位民营经济体必须参与其中的必经历程。

随着《关于加快发展养老服务业的若干意见》，以及省内一系列民政发展措施的出台，我们对未来“以居家为基础，社区为依托，机构为支撑的养老服务体系”的建立更加有信心。

华晚集团自2013年成立以来，便一直秉承着这样的企业使命，致力于以老人为核心，以家庭为基础，倾力打造老龄产业运营平台。在聚力发展“管家式居家养老服务”和“候鸟式养生园”这两个核心业务的同时，还通过与苏宁、京东等电商平台、文交所等艺术品投资平台、慈善公益事业等多方资源平台的合作，不断努力延伸老龄服务项目，方位满足老龄人多元化的服务需求。

——华晚集团董事长 曹斌铭

做好老年事业功德无量

2013年1月5日，华晚集团董事长曹斌铭创建了“爱福家”这一的老龄服务管家品牌，由此正式投身于老龄产业。说起从事老年产业的因缘，曹斌铭坦言离不开父亲的影响。　　中国江苏网讯 (徐鑫)当下社会最普遍的养老社区就是养老院，但华晚集团打造的模式并不同于此，这正是品牌的创新之处。华晚集团董事长曹斌铭表示，随着我国逐渐进入老龄化社会，老龄服务的产业却跟不上这部分群体的需求，大部分老年人并不缺乏物质的需求，他们更缺乏的是个性化的服务以及精神上的需求。杭州市余杭区民政局副局长汤宝荣高度肯定了满城芳杭州养老社区的运营模式：“一个和谐的社会首先应该是老有所依，老有所养的社会，先为老人着想，把敬老爱老当作一项民政事业。由原来的分散供养，变为集中供养，满城芳彻底改变了老人的生活状况，不但做到了老有所养，也实现了老有所依。”

　　2013年1月5日，华晚集团董事长曹斌铭创建了“爱福家”这一的老龄服务管家品牌，由此正式投身于老龄产业。回忆起当年刚起步时，曹斌铭曾向公司里的80后、90后说，“这个世界上赚钱的工作有很多，但是有一个行业不管你喜不喜欢，愿不愿意，未来都会涉及，这就是老龄产业。因为我们身边的长辈都已是老年人，而我们自己终有一天也会变老，所以现在为老年人提供服务，就是为自己的未来提供服务，善待老年人，就是善待自己的未来。”

　　说起从事老年产业的因缘，曹斌铭坦言离不开父亲的影响。“有一次上班中午回不来，于是就在早上出门前把饭菜做好放到电饭锅里，可是晚上回家后发现，电饭锅里的菜没有动，父亲独自坐在餐桌旁。问他为什么不吃饭，他说在等我回来。”这件事让曹斌铭回想起来仍然心酸不已。

　　从那时起，曹斌铭特别希望能有一家养老机构，同时从饮食、养生、就医、护理等多个方面，帮助照顾老人，让子女放心地工作，然而很遗憾，当时社会上存在的养老机构，无论从生活的品质，还是从养老服务的专业度来说，都无法达到他对“报答亲恩”的要求。

　　于是，企业培训正做得风生水起的曹斌铭有了改行的念头。“我做企业培训都是叫别人如何做好企业，自己何尝不能干企业呢？把老年人服务好，也就是服务了自己的未来。”

　　众所周知，老年行业是一项周期长、见效慢的产业。曹斌铭坦言，企业目前只是微利，现在还处于搭建平台、锁定人群、积累用户的阶段，真正赚钱是在未来。“企业要盈利没有错，但是企业追求的利润是分为两种，可持续的和不可持续的，企业到今天做的事情是在打基础。”

　　我们正在慢慢步入老龄化社会，2030年是中国老人数量多过少儿数量的拐点。曹斌铭认为，老年产业真正的黄金时期将会是在2030年之后，从现在起就是打基础做积累的好时机。对于华晚集团和满城芳而言，让更多的老年人更加富足、健康和快乐的理念，踏踏实实为老年人服务，等待厚积薄发。

　　有一件事情让曹斌铭觉得特别的满足，公司一天一天在壮大，集团上下5000多名员工，遍布全国30座城市，近60多家子公司(客服中心)。三年多来，为这些亲切可爱的老年人服务让他和他的员工们更轻松愉悦，更有成就感。为他们服务的过程中，既可以让自己收获财富，还能收获更为宝贵的人生经验。“真诚的对待老人，用心服务好他们，这是华晚集团能够赢得越来越多老人青睐的核心。”曹斌铭说。

华晚集团曹斌铭：专注“红色公益”坚守公信共赢

曹斌铭强调，“公信力必须摆在首要位置，财务一定要公开、透明，坚决不碰捐助人的一分一毫，确保资金用在老兵身上。”　　中国江苏网讯(施陈勇 徐鑫)2016年12月24日上午，由霞满天公益主办的“霞满天红色公益发布暨义拍会”在宁举行，活动通过艺术品义拍的形式筹集善款，用于关怀老兵的晚年生活。华晚集团董事长曹斌铭在活动后的采访中向一直以来投身和将要投身进入“红色老兵公益事业”的公众们介绍了“霞满天”公益平台的运营模式、公益理念、平台的安全保障等一系列问题，进一步表明了华晚集团敢于担当社会责任和努力为红色老年事业“添砖加瓦”的信心和决心。

　　本次的关爱老兵公益活动是继本年度7月和9月后的第三场，当天华晚集团的霞满天公益平台正式发布。这个平台的发布，意味着华晚集团的红色公益理念的纵深化贯彻。对于平台的定位，曹斌铭董事长非常坚定地表示：“这个平台就是红色公益平台，专注为老兵提供公益服务，开展有意义的活动。”言简意赅的回答，为“霞满天”这个平台的未来发展方向定下了基调。

　　作为一个面向社会的慈善公益平台，如何能够让有爱心的以及热衷公益事业的人们更加信服呢？曹斌铭在接受采访时强调，“公信力必须摆在首要位置，财务一定要公开、透明，坚决不碰捐助人的一分一毫，确保资金用在老兵身上。”对于保障措施，他还表示，“在后期的运营过程中，我们将引入第三方机构作为主要的监管措施，第三方主要包括公证机构、慈善总会以及一些支付平台。”

　　据介绍，“霞满天”为华晚集团旗下公益品牌，专注打造红色公益互联网电商平台，以互联网销售产品和服务的方式，整合社会公益资源，帮助老兵这个特殊群体实现晚年梦想。霞满天公益正式发布后，将通过第三方支付平台，对生活上有困难的老兵进行帮助，这也确保了资金能够真实准确地用在老人身上。而“霞满天”日常的运营成本也不会动用任何的捐助款，将全部由华晚集团从公司的盈利中或者是集团专项基金中进行支出，大程度保障了捐助人的资金不流失，爱心不浪费。

　　霞满天公益发布当天的义拍会中，华晚集团捐赠的字画共拍出15000元，这笔善款将交由凤凰网，用来为现场3位老兵制作《老兵口述史》视频回忆录。对于拍摄这一题材纪录片的原因，曹斌铭表示，“首先自己作为一个老兵后代，更能明白老兵一代人的不容易，他们都希望通过自己的口述，给后代人讲述那个年代的抗战故事，重温革命历史，将过去的抗战精神继续传递下去。另外，老兵所留下的真实口述材料，不仅对于他们自己和家庭有纪念意义，对于整个社会和国家而言，也将是一笔宝贵的财富。”据了解，《老兵口述史》的拍摄也将是“霞满天”公益平台今后长期开展的工作之一。

　　“我是老兵后人，我要坚守红色公益事业”

　　早在三年前，华晚集团就开展义卖捐赠的活动，一直延续到今天，红色公益一直都是华晚集团所坚守的公益道路。这份默默的坚守背后，蕴含着曹斌铭内心深处的老兵情结：“父亲是一名新四军，自己从小深受老兵在峥嵘岁月里宝贵精神的激励，而且这种精神，对于当下的年轻人而言，依旧非常宝贵。”

　　对于红色公益的专注和坚守，曹斌铭表示：“在广大的老年人群体中，抗战老兵是对祖国贡献大的，也是需要社会关爱的。作为一家民营企业，暂时无法做到面面兼顾，但是如果我们能把这一项公益事业做好，把老兵这一群体关怀好，于我们而言，