NP28-12

2、服务目标：服务质量赢得用户满意

3、服务效率：保修期内或保修期外如设备出现故障，供方在接到通知后，维修人员在24小时内可达到现场并开始维修。

4、服务原则：产品保修期为三年，在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的损坏，保修期外的损坏，提供的巡检，维护等不收任何成本费，若由需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的配件均按成本价计。