贵州贵阳遵义酒店管理系统软件客房

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第一部分  华远酒店管理系统的优势

自主开发的前后台一体化系统

华远酒店管理系统具有全面覆盖前台、餐饮、娱乐（KTV、沐足、桑拿等）、财务、人事、物资管理等业务后台模块专为酒店开发，适合酒店使用统一开发平台，无缝集成，减少酒店在接口上的投资售后服务一家承担，避免不同模块多家提供导致售后服务互相扯皮推诿的严重后果运行安全稳定，无故障运行时间极长先进的酒店管理模式吸收世界著名酒店管理集团的管理理念，代表国际先进水平中西方顶级酒店管理模式融合，提供中国特色的世界级酒店软件以人为本的易用性采用”面向对象”的功能设计，所需功能集中在一个界面完成

大幅减少电脑操作时间，增加对客服务时间，提升服务质量主要功能操作轻点鼠标即可实现节省培训时间和成本，员工满意使用终生使用的长期性 “产品化”软件可以持续升级，让新技术/新功能服务酒店针对不同酒店管理模式进行二次开发极低的系统运行维护成本可让酒店长期轻松使用第二部分  华远酒店管理系统介绍华远酒店管理系统由整个系统客房前台、后台管理、收银点管理组成。前台系统是酒店管理的核心业务，包括预订管理模块、接待管理模块、收银管理模块、客房管理模块、销售管理模块。客房前台以房态图形式统一处理预订、接待、收银、客房等业务，除些之外还有夜核、客单查询、报表、设置、系统等功能模块。1 系统整体界面 （菜单区、收藏夹、房态区、任务区（筛选区、状态区、统计区））

 系统采用的是B/S结构，只要你有一个浏览器，输入IP就能访问，方便快捷，无需出门，坐览全况！清爽洁面，房态不同，颜色不同，根据喜好，自选颜色，一目了然！多种排列方式，给你多种选择，省时又省力，为你的商业赢得更多宝贵时间！ 菜单区：各个模块，多种选择，排列顶部，便捷实用 收藏夹：收藏常用，一眼可见，省时省力 房态区：矩阵排列，多种布局，清晰明了 任务区：功能齐全，方便快捷筛选区：不同需求，不同选择，房态选择，楼层选择，景观选择，朝向选择，高效省时 状态区：不同状态，不同标识，简易区分，日常提醒 统计区：不同房态，不同类型，全部统计，精准快捷，无需计算，一目了然

2 客人预订模块  Reservation

2.1  预订管理

预订主要功能包括：房间预订、修改预订、取消预订、恢复预定、预定换房、预订入住、多房预定、团队预订、订金管理等。主要完成散客及团体的预订。

 2.2  预订修改查询

主要功能包括：散客预期查询、团队预期查询、取消预订查询、逾期预订查询、预订修改、取消预订、恢复预定、预定换房、预定入住等。

查询条件的主要功能：选择不同时间，查询该时间段的客人预定统计情况，方便未来一周内排房准确无误，减少同房多开的错误！

多种功能能够满足客人的不同需求。

 3 客人接待模块  Reception

3.1 接待当前房态图 Room Rack

显示酒店全部客户的当前房态，包括房号、在住客人、当前房态、预离状态、标识等，使用不同颜色和图例标识不同的房态。

 3.2  接待概要

接待系统的主要功能是完成已预订的散客、团体的直接入住以及未预订散客和团体的登记入住，包括填写入住登记表、分配房间、确定房价和付款方式，控制客户的当前房态，并对在住客人提供设置同住、加床、换房、续住等日常服务。

《华远软件酒店管理系统》入住模块的另一亮点：身份证扫描登记，这在国内酒店管理系统中是屈指可数的，有了该功能，无需你手动输入客人姓名，只要身份证一扫描，所有入住登记信息全部显示，为你操作既省时，又让客人不再为等待时间过长而烦躁！

 3.3  接待管理

接待管理主要是散客及团体接待常见管理。包括：散客入住登记、团体入住登记、联房设置、快速入住、客人换房、及入帐功能。

散客入住登记

散客入住登记主要完成散客的资料录入及房间安排和房价确定。表格内容基本与预订相同。

客人资料登记时会自动弹出历史入住记录。选用身份证扫描系统及会员卡系统时，无需手动输入，可直接在此发放会员卡及身份证扫描。

 团体入住

在登记好团体的名称及团体信息后进行团体分房。

联房服务

为客人办理联房服务。即为客人设置或解除客人的账务关联关系，即某个客人为其它客人付账。入单功能 为在店客人进行消费入单功能。自动判别客人联房与团体散客类型并提示。

3.4  在住管理

在住管理主要是为了管理在住客人信息及满足客人需求而设计的，其主要功能包括：登记修改、换房、联房、加入消费、保密、房价调整、留言、晨唤、寄存、续住等。大大的满足了不同顾客的不同需求！

3.4  接待类型

接待类型主要包括：免费房、钟点房、自用房、保留房。根据不同的客户，有不同的开放类型，方便你区分的同时，又能保证收银的准确

 4 收银账务模块  Accounting

4.1  收银概要

收银系统或称前台收银管理系统或前台账务系统，主要功能是为客人、团体建立帐户、收取押金、日常消费录入、收款、结账等账务处理，覆盖客人从预订、入住、在店、离店等各个期间的账务相关工作。