服务项目 | 浏览量14 | 发布时间2017-10-23 |
品牌震旦 | 所在地广东 广州 | 起订≥1 件 |
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维修案例
震旦ADC288复印机打印A4正常打印A3后半段卷曲是什么问题?
2016年11月23日星期三,来自湖南常德的老客户冯先生给联系我们技术师傅,说他震旦复印机ADC288打印A3纸张时纸张后半段一小部分有卷曲,而打印A4却正常,问这个是什么问题?然后把打印A3纸后半段卷曲的照片发了过来,如下图:、
震旦ADC288复印机打印A3后半段卷曲
师傅看了照片,然后跟冯先生说,您把A3和A4纸张互换一下纸盒的位置,再打印一下看,把A3和A4纸张互换一下纸盒的位置后,发现打印出来的A3纸后半段是卷曲。
然后,师傅分析道:
1、两种纸张在测试过程中都没有出现卡纸的现象,说明纸张传感器、进纸组件等正常,那问题应该是在对位以上的部分处。
2、由于是A3纸张存在问题,所以对A3纸采用人为卡纸方式。
然后远程再教客户进行测试,通过对A3纸在出纸大约A4大小一半、A4大小、A4加一半时,打开侧门看纸张后半段是平整的;而在整个A3纸即将出来时,纸张尾部卷曲,对比之下,可确定问题范围在出纸相关组件。发现此问题时,师傅让冯先生打开手电查看,结果发现出纸口上滚轮塑料圈脱落。最后用502胶水粘好后再进行测试,发现问题解决了。
维修案例:
震旦ADC223s复印机新交机打印复印全白是什么问题?
复印机用到一定程度后,会开始出现各种故障问题,或提示代码,或打印效果有问题等,但新安装的复印机,打印复印却出现全白的情况,这又是什么问题呢?下面一起来看看,震旦复印机ADC223s新安装后,打印复印全白是什么问题。
现象:
震旦ADC223s复印机安装调试完成后,可以正常打印,复印。安装扫描后,扫描正常,但打印复印全白。
分析:
扫描正常,打印复印全白,首先考虑激光及成像单元。做卡纸测试,发现鼓和转印带上无图像,分析原因可能是激光组件有问题。检查扩展控制板(FRB)及激光器排线,均无问题,更换激光组件故障依旧。因为装完扫描后出现的故障,故作总清,总清后故障依旧,然后考虑主板,更换主板,故障依旧,做固件升级,故障依旧。
对策:
最后考虑到高压板有问题会致使图像全白,更换高压板后故障消除。
说明:
建议服务在维修机器时,多从机器原理着手,从多角度来推断可能出现故障的原因。此案例是由于高压板出现故障致使鼓上无图像。
2016年11月8日星期二,有个在云南的客户给我们来电话,说他在使用的震旦复印机每次在打印文件时,都会自己出来一张没有打印的报告,型号是ADC285的,问要怎么处理?师傅教客户处理好问题后,给了我们师傅好多个赞呢,然后还说,他是在大理的,如果我们师傅过去玩的话,他做导游,还要给师傅寄好吃的哦。(小编:哈哈,好开心啊,有好吃的呢)
客户提供的自动打印报告的图片