服务项目 | 浏览量11 | 发布时间2017-09-02 |
品牌震旦 | 所在地广东 广州 | 起订≥1 件 |
供货总量未填 | 发货0天内发货 | 有效期至2025-03-09 |
维修案例:
广告公司的李先生,来至广东省江门,用的机器型号是震旦复印机ADC288机器。李先生的ADC288彩色复印机打印机出来的效果不好,不清晰,有墨印,而且会卡纸,经常会卡纸,都是在定影组件这个位置卡纸的,拿出来的纸张都皱了(如下图):
李先生说跟当地的师傅说了几天了,也没有师傅上门给他看机器,机器现在都不能正常使用了,非常着急。所以,在网上找到了我们,看到很多网友都说我们家有专业的技术师傅,而且服务很好,所以,就过来咨询了。
广东震旦是广东震旦总代理,是厂家指定的震旦复印机维修站。广东震旦现在针对福建地区促销震旦复印机,如有需要,请看下面图片显示联系。
广东震旦工程师视频教客户处理震旦AD429复印机卡纸问题。
昨天(7月20),一震旦复印机用户找到我们科颐办公,非常着急要解决震旦AD429黑白复印机卡纸的问题,他说:“复印机好多地方卡纸,还提示11、13、14、2.,要怎么处理呢?”并且把卡纸的地方都拍了照片,给我们发了过来。
师傅在听到客户这么着急,跟客户说,“您先别着急,问题是可以处理的,这样吧,我视频教你检查轮子。”在蔡工的视频指导下,客户很快就把有问题的轮子找出来了,并跟师傅定了几个轮子,让师傅给他用顺丰游过去。
这是在福建南平的一个同行,拿过很多次货的了,因为之前在我们家拿耗材时,客户习惯发韵达快递了,但这天,客户又过来拿耗材了,但韵达快递因为仓库搬到别的地方了,所以,都不过来收货,所以,可能就没办法给客户再发韵达了,所以,客服觉得很有必要跟客户说清楚这个问题,就跟客户说了,给客户换个快递,问行不行,然后,就出现了以下的对话。客户说,可以的,他一直在我们家买东西,也比较放心,让我们帮他安排就可以了。我们客服表示非常感谢客户一直以来的支持。