| 服务项目 | 浏览量11 | 发布时间2017-08-26 |
| 品牌震旦 | 所在地广东 广州 | 起订≥1 件 |
| 供货总量未填 | 发货0天内发货 | 有效期至2025-03-09 |
维修案例
震旦AD268复印机打印A3纸时提示没有适合的纸张装载纸A4，怎么处理？
客户名：
高先生
客户背景：用户
客户所属地：江苏、苏州
机器型号：震旦复印机AD268 故障问题：打印不出A3
客户提供信息：纸盒显示A3尺寸，但是打印时显示没适合的尺寸A4
故障效果图：
震旦AD268复印机打印A3纸时提示没有适合的纸张装载纸A4
初步分析： 检查纸盒也是正常，检查文件尺寸也是显示A3、选择纸盒也不行，最后发现，张纸尺寸那里选择是自动的，尝试修改成A3纸测试，故障解决
结果：驱动设置错误
维修案例
2016年11月8日星期二，有个在云南的客户给我们来电话，说他在使用的震旦复印机每次在打印文件时，都会自己出来一张没有打印的报告，型号是ADC285的，问要怎么处理？然后，客服让客户把报告发过来给师傅帮他看，报告如下：
师傅看客户发过来的报告，然后问了客户几个问题，根据内容判断，这个问题应该算不上故障。应该是设置被改动过，所以造成这种现象的发生。然后，师傅教客户检查和横幅有关的设置，最后发现横幅纸张设置被开启，然后把设置恢复为初始关闭状态后，再测试，打印输出恢复正常了。
最后，说点和IT有关系的事，很多朋友在和激光打印机为邻居，激光打印机复印机工作一段时间后，距离最近的人会有头。痛、恶心的感觉，一般大家会抱怨激光打印机辐射，其实这不是辐射造成的，而是因为碳粉被加热之后，产生的有害气体被打印机的散热系统排出机器，然后被人吸入之后产生的症状，如果是劣质、假冒耗材，更为严重……
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