| 服务项目 | 浏览量11 | 发布时间2017-08-26 |
| 品牌震旦 | 所在地广东 广州 | 起订≥1 件 |
| 供货总量未填 | 发货0天内发货 | 有效期至2025-03-09 |
【震旦复印机维修案例】震旦ADC223复印机双面复印时报错无法设置为双面设置
2016-11-1星期二，客服接到有个在江苏苏州太仓市客户的电话，电话过来的问：“你们家是做震旦复印机的吗？有师傅吗？”，客服回答客户说：“您好，我们家是广东震旦的总代理，有自己的师傅的，请问有什么可以帮到您的吗？”然后客户说：“我用的震旦ADC223复印机，复印双面的时候报错无法设置为双面设置（按“选择”键），这个要怎么处理啊？”然后，客服说：“您把故障拍个照我发过来，我让师傅帮您看一下。”然后，客户把提示故障拍了照片发过来了，提示故障图如下：
师傅看了提示，分析道，机器有上述错误提示，证明应该是软件设置问题。然后，教客户检查，设置，最终问题处理好了。
维修案例
震旦AD268复印机打印A3纸时提示没有适合的纸张装载纸A4，怎么处理？
客户名：
高先生
客户背景：用户
客户所属地：江苏、苏州
机器型号：震旦复印机AD268 故障问题：打印不出A3
客户提供信息：纸盒显示A3尺寸，但是打印时显示没适合的尺寸A4
故障效果图：
震旦AD268复印机打印A3纸时提示没有适合的纸张装载纸A4
初步分析： 检查纸盒也是正常，检查文件尺寸也是显示A3、选择纸盒也不行，最后发现，张纸尺寸那里选择是自动的，尝试修改成A3纸测试，故障解决
结果：驱动设置错误
广东震旦是广东震旦总代理，是厂家指定的震旦复印机维修站。广东震旦现在针对福建地区促销震旦复印机，如有需要，请看下面图片显示联系。
热烈庆祝，10月15号广东震旦复印机总代理--科颐办公给湛江雷州某一影楼成功安装1台震旦AD188e复印机。该影楼是一家私人企业，由于企业原有的办公设备诸多问题，想更换设备，经过多方考察比对后，决定采用广东震旦为其量身定制的办公解决方案。
客户有自己的专用处理图片的设备，现在要找的设备就平时打印，复印用得比较多，都是处理影楼的一些客户资料用的，所以，希望找一款性价比高的打印机，而且容易维护的。
根据客户的办公情况，广东震旦销售部的同事给客户推荐了震旦AD188e复印机，这款复印机性价比比较高，别看这款机器小小的，功能非常的齐全，除了常用的打印、复印，还有些便捷的功能，方便客户使用，肋力该影楼轻松办公，节省成本。客户经过多方考察比对后，决定采用广东震旦为其量身定制的办公解决方案。
400-6352-900