服务项目 | 浏览量2 | 发布时间2017-03-15 |
品牌震旦 | 所在地广东 广州 | 起订≥1 件 |
供货总量未填 | 发货0天内发货 | 有效期至2025-03-09 |
技术案例:
有个在乌鲁木齐的新客户,打电话过来,问我们是不是做震旦的,有没有技术师傅。我们家客服回答客户说,我们是广东震旦的总代,有自己的技术团队的,问有什么可以帮到他。然后,客户问在乌鲁木齐有没有服务商,因为他是在乌鲁木齐的,现在他机器出提示错误故障,想找技术去帮他们维修。然后客服咨询了客户的机器具体出的问题。客户告诉我们客服,说他用的震旦ADC208复印机,提示P6错误代码了,一直叫。客服让客户稍等一下,并跟技术反应了客户的这个机器情况。
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经技术分析,出这个P6的代码,是鼓的问题,一般都是由三个问题引起的:鼓充电漏电,载休老化、缺少。然后,师傅教客户去检查,测试,看具体是哪里的问题,最后,测试出来了载体了。然后,给客户出了个方案:
1、比较省钱的方案:更换载体,但如果是没更换过的话,可能会比较麻烦
2、比较保险的方案:更换鼓 震旦复印机硒鼓价格,请咨询图片上的联系方式
客户说他想换个载体试试看,如果搞不好,再买个鼓。但是,到时,可能要我们技术师傅教他更换才可以,我们客服说,没问题的,我们都会提供售后的。然后,客户买了个载体,还直夸我们家师傅,要给师傅点赞呢!
震旦复印机硒鼓,客户好评
2016年9月23日,广东震旦店铺收到一位客户的评价,是一位来自广东江门的老客户陈先生,陈先生是一家公司的IP管理员,用的机器是震旦ADC288复印机,前段时间在我们这买了一只感光鼓组件,评价如下:好评!在客户给的评语中可以看出,客户平时工作是非常忙的,但客户还是抽时间来给我们的产品评价,非常感谢陈先生。
荣誉资质
热烈祝贺广东震旦被上海震旦办公自动化销售有限公司授权为特约经销商。
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感光鼓小知识
感光鼓是什么 复印机如何更换感光鼓
感光鼓是什么?
感光鼓(或某些复印机中的感光带)是系统的心脏。硒鼓基本上就是涂有一层光导材料的金属滚筒。这种涂层由硒、锗或硅之类半导体制成。
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