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敬老行业内幕：让每位老人都能安享幸福晚年

2016年，我省养老保障体系建设进一步推进，养老服务水平进一步提升，提高城乡居民基础养老金低标准，企业养老金增长7.02%。今年的省府工作报告指出：2017年，将大力发展养老服务业。实行规范化项目供地政策，推进医养结合，以建立完善居家养老服务体系为重点，加快构建多层次养老服务体系。新建社区老年人照料中心100所，新建农村幸福院300所，新增养老床位1万张，每个县（市、区）落地1个专业化养老服务组织。省十二届人大五次会议上

近年来，随着老龄化社会进程加快，如何让广大老年人共享社会进步的成果，成为省委省府持续关注和推进的一项重要工作。

今年的省两会上，代表委员们继续就如何进一步做好养老服务工作积极建言献策；会场外，我省广大干部群众也结合工作实际或切身体会，热议一年来我省养老事业发展成就，畅谈每位老人都能安享幸福晚年的美好愿景。

刚刚过去的一年，我省养老服务业和老龄产业蓬勃发展，从“老有所养”到“老有颐养”又迈出坚实的一步，养老保障体系进一步健全，养老服务水平继续提升，老年人的精神文化生活日趋丰富。

养老不仅是重要的民生问题，养老服务水平还能体现一个地方的发展水平和文明程度。我国历来有“老吾老以及人之老”的优良传统，进一步做好养老服务工作，让每位老年人都能安度晚年，这是义不容辞的责任。只有把工作做在前头，做细做实，才能有效应对。

做好养老服务工作，首先需要保基本、兜网底，满足广大老年人基本的养老需求，进一步织牢养老保障网。为此，我们要从本省实际出发，借鉴兄弟省份的先进经验，加快形成以居家为基础、社区为依托、机构为补充，功能完善、规模适度、覆盖城乡的多层次养老服务体系。建立健全高龄补贴、护理补贴、养老服务补贴、医养结合、老人意外伤害综合保险、养老机构责任保险等基本养老服务制度。加快养老服务队伍建设，提升专业护理的水平，完善养老服务从业人员补贴政策，培育养老服务社会组织。

最美不过夕阳红。省“十三五”民政事业发展专项规划提出，到2020年，全省每千名老年人拥有养老床位数达35张以上，护理型床位占养老机构总床位30%以上，养老服务设施覆盖所有城市社区和60%以上建制村。我们要积极应对人口老龄化的挑战，坚持主导、社会参与、全民行动、市场运作的原则，加快建立以居家养老为主，养老机构为补充，医养结合的多层次可持续的社会养老服务体系，不断提高老有所养、老有所为、老有所学、老有所乐的水平。

爱福家是国内老龄服务管家，以老人为核心，以家庭为基础，秉承“让更多的老年人更加富足、健康和快乐”为企业使命

华晚集团董事长曹斌铭：创新模式打造现代化养老综合体

在今年的传统重阳佳节之时，华晚集团也迎来了一项喜悦的盛事。旗下的老龄服务社区品牌“满城芳”养老基地。　　中国江苏网讯 (罗意 薛澄)在今年的传统重阳佳节之时，华晚集团也迎来了一项喜悦的盛事。旗下的老龄服务社区品牌“满城芳”养老基地在杭州市余杭区盛大开业。继南京满城芳之后，这座现代化的一站式养老社区综合体终于“开花结果”。

　　在当天的开业仪式后，华晚集团董事长曹斌铭接受了中国江苏网记者的专访，介绍了华晚集团新型养老服务的理念和具体做法，并揭开了杭州满城芳服务特色的神秘面纱。

记者：祝贺华晚集团、祝贺曹总。请曹总透露一下，杭州满城芳大厦从买入到正式开业，总计的投入大概是多少？

　　曹斌铭：我们公司刚成立满一年的时候就收购了这个楼，到现在连装修和设备接近2.6个亿。整个大厦共19层，面积3万多平米，拥有接近五百个床位。

　　记者：华晚集团一直致力于打造新型养老社区服务，请曹总介绍一下这个项目的发展理念？

　　曹斌铭：我们建这栋楼的时候是锁定百分之五到百分之十的机构养老人群，也就是愿意并且有条件，从家里面走出来专门住到我们通俗所说的养老院的人群，这个人群只占老年人的百分之十以内。说实话，传统观念里把老年人送到养老院会被认为不孝顺，但我们既然决定要做，就必须面临这样一个挑战。不过，我们打造的不是传统意义上的养老院，而是我们现在叫做的养老社区。这是一个养老综合体，包含公寓、医疗及商店，我们的理念是通过医疗带动老年人的入住，这样可以给他们安全和保障，通过商业来提升服务，同时也保障了一定的利润。公寓、医疗、商业三大板块相结合形成了一个现代版的养老院，我们把它叫做养老综合体，即现代化的养老社区。

　　记者：杭州满城芳和南京满城芳在定位、运营、维护等各方面上有什么区别呢？

　　曹斌铭：南京是一个风景区多且好的城市，锁定的人群是候鸟式、度假式的养老，就像天气冷的时候东北的老年人会选择去海南，冬天过后他们还是会回东北。南京我们锁定的是全国各地的、相对身体更好能够走动的老年人，让他们来南京短住一段时间。我们还有另外一个品牌叫“爱福家”可以提供这方面的居家服务。杭州因为有医疗配备，我们锁定的是常住的老年人群，甚至是半护理或者全护理的老年人。

　　记者：我们注意到，杭州满城芳项目里有一个关于老人康复医院的布局，这项服务与传统的医院相比有什么特色？

　　曹斌铭：大部分老人是身体比较健康的，虽然有慢性病和亚健康等问题，但他们没到需要护理的程度，自己可以走动、生活能够自理。但他们需要专业的医疗康复设施，来环节他们生活中的病痛等，我们在四至七层设立了老年康复医院，主要是为老年人提供健康管理，对慢性病进行干预和预防。后期方面，我们会整合三甲医院和专家的资源，为老年人提供更专业的医疗服务。

　　记者：从收购到正式开业，经历了3年的时间，现在杭州满城芳终于正式开业，对华晚集团、对曹总意义是什么？

　　曹斌铭：杭州满城芳代表着一种新兴的、有着理念和模式，最前沿的养老院的启动；代表了我们整个国家整个社会中的传统养老院，进行了一次升级。对于我们集团来说，我们的理念和模式也通过这个园区再一次被证明是接地气的，是可以被大众接受的，是有着旺盛生命力的。这是企业的进步。

　　记者：从目前经济情况来看，实体经济面临较大冲击，老年产业也是一个投资比较长建设比较慢的行业，华晚集团专注、专业这样一个行业，有没有压力？是否有过犹豫？

　　曹斌铭：压力是肯定有的。犹豫的话呢，就更需要谋划。因为大家都知道老年产业是一个朝阳产业，但是就像马云说过的一句话“明天的太阳晒不干今天的衣服”，这个行业在现在如何生存，如何度过黎明前的黑暗，就是我们企业需要谋划的。但是面对这个困难，我们还是毫不犹豫。因为我们的商业模式、经营理念、企业执行，包括我们近四年来在全国各地的实践，证实了我们的道路是可持续的有未来的。

　　杭州的养老基地是一个重资产的模式，重资产更加表达了我们做老年产业的信心和决心，如果我们没有信心，不会拿近三个亿的资金开玩笑。而且我们刚才也宣布，我们不是卖产权的，不是搞房地产的，我们只提供服务。老年人住在里面只能买床位的使用权，不能买产权。这不仅表明了我们集团坚持做老年产业的信心和决心，更代表我们取得了阶段性的突破和成果，还寓意着我们在这条道路上会走得更远做得更好。

　　记者：从南京满城芳到杭州满城芳，加上全国一百多个分支机构，华晚集团取得了飞速的发展，集团接下来还有什么大的规划和举措？

　　曹斌铭：我们的经营理念是先建市场再建工厂。我们集团的品牌叫“爱福家”，锁定的是百分之九十