保证为用户提供良好的售前、售后服务，为用户在定购前介绍产品性能及使用要求，提供有关资料，当好用户参谋。
用户需求进行技术培训，对重点用户进行质量跟踪、用户访问，及时根据用户需求改进产品性能，不断提高产品质量。
保证兑现产品“三包”，产品在“三包”期内确属产品质量问题，严格履行合同中规定的赔偿责任。
超过“三包”期限的产品，保证提供维修配件并根据用户需求做好维修服务工作。
对于产品的配件和易损件以出厂价优惠提供。
轨道小火车是模仿真实火车而设计生产的供2-12岁儿童玩乐的游艺机，分为复古和卡通两种，车厢外观设计和颜色多样，均按照儿童的喜好设计而成，车厢数量通常为四节，可根据客人要求增减。本火车采用电柜供电，火车开动的同时播放动听的儿歌，载着孩子们在火车轨道上跑动如坐真正火车一般，车速可调，十分安全，可带给孩子非常快乐和美好的坐火车体验。
轨道小火车的保养工作一般定期对产品主要部位进行维护。产品的工作性能和寿命很大程度上取决于润滑。润滑时，机电产品的保养、润滑都应该参考自身的说明书，火车转到轮机等部件应该每周注一次润滑脂。，应经常检查油面高度，及时补充。
轨道小火车是你投资的首选，投资小，收益快。又是九月九，喝着思乡酒，惦记家里人，漂泊在外辛苦不在意，只是每逢佳节这思乡的忧愁无以解忧。加盟恒大游乐，做家门口的儿童游乐设备好生意，挣钱不用再外走。只是轨道小火车是您赚钱的资本，你这边也要懂得保养。这样他才能更好的为您效力。
简易轨道小火车该怎么保养
1、轨道小火车设备在使用一段时间后，应整体对设备进行一次检修，保证设备能够处于良好的运行状态；
2、整机各紧固件要经常进行检查，发现松动及时查找原因，及时维修紧固，避免意外事件。
3、定期检查机械传动部位的运转情况，密切关注运行过程中产生的异响，异热，发现故障，及时排除；
4、机械运转部位如减速箱、回转支撑轴承、齿轮啮合部位要定期加润滑脂进行润滑。设备在出厂时已经加有一定量的润滑油，初运营情况下一般无需加注；简易轨道小火车回转支撑齿轮每周视情况加注一次润滑脂；回转支承轴承内每个月加润滑脂一次，减速箱内润滑油每半年清洗更换一次
5、机身和玻璃钢件要经常保持清洁，有污物时要用软布、湿布或加少量洗涤剂清洗；玻璃钢件可用汽车上光蜡涂擦，保持光泽。童朔游乐始终坚信：我们不仅仅是在做生意，我们更是在交朋友。一次合作，终身的朋友。给我们一次机会，我们回馈您一个满意！
一、安装方法
1、线路连接方法：
连接线路时，请参照说明书中的接线示意图，用5mm以上的bv铜芯线将控制台后壁上的红（+）、黑（-）两接线柱分别接到火车轨道中间的轨枕（-）与电极（+）上，为了消除轨道相连接处的接触不良所引起的车速不稳现象，应在滑触电极与轨枕上多出接线。控制箱应安装在干燥通风的室内，并良好接。
2、轨道安装方法
安装轨道的场地应平整、干燥，轨道坡度小于千分之五，轨道高度差应控制在±3mm；滑触电极应平整，与胶木板连接处的螺栓应拧紧。
