使用燃气热水器前必须仔细阅读说明书，并按说明书和铭牌指示的使用方法、注意事项使用、维修热水器。燃气管道宜用金属管，不宜用橡胶管，以免老化后发生意外。使用场所要保持通风换气良好，最好不要长时间连续使用燃气热水器，若有多人洗浴，应有一定的间隔时间。
强排式燃气热水器出热水时感觉水温烫在用水龙头调水温加凉水后，就听见热水器滴滴滴的报警响声，然后没热水就直接出凉水了，把水龙头关上了滴滴滴的报警声消失，然后再用水龙头开热水时恢复正常，觉得水温烫后再用水龙头加凉水后又滴滴滴的报警声响起。这是超温报警，当混水过程中造成了热水出水变小，因而水箱温度升高，本身就炀的水再升温就超出了热水器超温熄火保护，温控器是65-75度不等的，说明水箱温度以超过此温度，所以使用时请直接在热水器上调到合适在使用，少量混水。
如今根据中国的实际情况和使用习惯，燃气热水器清洗保养服务仍是众多消费者的首选。而燃气热水器的使用安全问题一直是大家最关注的问题。能否及时排走有毒气体，就成为燃气热水器清洗保养安全性的关键。由于如今燃气热水器种类繁多，而且功能各自不一，因此，对燃气热水器清洗保养应该注意以下几个方面。
1、 使用燃气热水器清洗保养必须阅读产品使用说明书，并按说明书和铭牌指示的使用方法，使用热水器，以及进行初步简单的热水器维修、清洗保养等；
2、 必须保证房间通风换气良好；
3、 当燃气热水器出现漏气、漏水、停水后火焰不灭、燃烧工况不良等现象时，应停止使用，及时通知燃气管理部门或生产厂家修理，严禁私自拆卸修理；
4、 定期请燃气管理部门指定的专业人员或生产厂家对燃气热水器清洗保养，并及时的检修，保持燃气热水器清洗保养能够良好地工作；
5、 请勿使用过期的热水器清洗保养剂，按国家标准GB17905-1999《家用燃气燃烧器具安全管理规程》规定，燃气热水器从售出之日起，液化石油气和天然气热水器清洗保养服务判废年限为15年，人工燃气热水器清洗保养服务判废年限为10年。
