运行时发现火焰溢出外壳或有火苗窜出，应暂停使用。热水器运行时上部冒黑烟，说明热交换器已经严重堵塞或燃烧器内有异物存在，应立即停用并联系维修。发现热水器有火苗窜出，可能是燃气压力过高或气源种类不对，应停止使用查明原因。
燃气热水器用完后，必须关闭燃气及进水管路的阀门。对未成年人、外来亲朋使用热水器，应特别注意安全指导，教会正确使用，切勿大意。
排烟管道应注意防止腐蚀，烟道不可漏烟或堵塞。
当洗澡的时候热水器总是“嘀嘀”的报警，报警后火自动灭了，然后重新打开水龙头又好了，但是过一会还是报警。这是因为所有符合标准的强排式燃气热水器都安装了燃气泄漏报警切断装置和20分钟自动熄火保护装置。如果在首次开启后洗浴不到20分钟就熄火了，可能是探头监测到了一氧化碳的浓度超标，所以切断了火源。 也可能是点火的电子打火器出现了故障。更换一个塑料齿轮就是用正常了。
面板显示F2或F02,表示排烟不畅，是否有大风天气，有碍排烟，等天气正常后，重新启动使用。
燃气热水器点火就报警，没有开水就自动点火升温。
室内机标准安装
所需安装材料： 1、控制面板 2、冷热水不锈钢波纹管 3、燃气专用管 4、燃气专用阀门 5、冷热水角阀
室内机烟管吊顶隐藏安装
所需安装材料： 1、吊顶式铝扣板 2、不锈钢专用排烟管 3、烟管接口处专用铝箔密封胶带 注意事项： 1、塑料扣板安装时需要给烟管做防火隔热处理 2、吊顶内如果有电线，电线和上下水管道等要与排烟管保持5cm以上的安全距离
