我需要定制的家具，应怎么订购？
1.了解家具、装修风格和价格预算，初步达成共识。
2.双方取得进一步沟通，确定风格，出图纸或效果图（至少一套方案供您参考）。
3.确定家具的风格、尺寸、颜色、实木材质、数量等。
4.包括生产周期、配送安装、支付40%合同订金。
5.生产中间环节与您保持随时沟通，东阳地区负责送货安装完毕验收合格后结清余款。外地客户需在发货前将所有余款结清。
现在厂里直接生产的家具，应怎么订购？
1、通过到我厂的实地考察或是网上通过图片、视频等方式了解产品。
2、确定所需购买产品的型号以及数量。
3、包括交货周期及交货方式、支付40%的货款，余款在交货前一天结清。
我怎么付款？
1.可亲自到我厂，实地挑选，现场支付现金或刷卡。
2.可就近银行汇款到我公司账户。注：汇款单注明订单号。
3.可由各网银支付。
我订的货怎么给我送货？
本地客户
1.订单金额满万元，东阳市内免费送货上门。
2.订单金额未满万元，运费由客户自理。
外地客户
1.发货方式：委托物流公司运输。
2.运输费用：运费按立方计算，以物流公司报价为准，运费由客户自理，可货到后直接支付给物流公司。
3.包装费用：我们为外地客户提供打包服务，商品正常打包（气泡膜+厚纸板）无需支付打包费用，如商品需
订木架打包则需按120/方支付打包费用。
当您的货发出后我需要做些什么？
1、在货物发出后，我们的客服人员会以电话的形势通知您货在什么时候，通过什么物流发出，以及货单号是多少，请您在货运公司签收家具时请仔细检查货物，如果发现货物件数不够或者有损坏，请拒绝收货，并立刻电话通知我们，由我们和货运公司沟通解决（如果所用货运公司为客户自己指定的，由客户自行和货运公司沟通）；如果货物拿到家后才发现损坏，由于此时货运公司已不再负责任，并且我厂不能判定到底是货运还是客户自己搬运途中损坏货物，需要更换或者补寄配件，所产生的费用由买家承担。
2：我们产品都是经过仔细检查后才发货，产品在运输过程中可能有个别损坏现象，请买家提货时当面验货。验货是卖买的权利和义务；对于没有验货就签收的买家，我们将视为客户已经认可货物没有问题。
我收到的货品与照片上看到的会不会不一样？
图片均为实物拍照，应该几经接近实物因为不可避免的误差，实物跟照片可能略有差异。买家应为色差或者主观因素笼统认为东西不好或者质量差，主观上不作为本厂退货或者退款的理由。如果有磨损的一般可自己修复，费用较省，也可退回厂里维修。损坏不可维修的可退换货物。有任何疑问随时联系，我们会妥善解决。
【名称】凤穿牡丹沙发
【材质】非洲花梨木（学名：刺猥紫檀），非洲酸枝木（伯克苏木），缅甸花梨木(大果紫檀），老挝大红酸枝（交趾黄檀）
【颜色】非洲花梨木（花梨木2号色），非洲酸枝木（酸枝色），缅甸花梨木（本色打蜡），老挝大红酸枝（本色打蜡）
【规格】11/T
【单位】套
【产地】浙江东阳
【工艺】榫卯加雕刻
【尺寸】
长沙发：210*73*109*42（190*60）
短沙发：95*73*109*42
高几：56*56*76
茶几：48*62*64（一拉环抽）
大平几：138*115*55（一边一拉环抽）
小炕几：40*50*21.5 缅
