一、生活污水来源
生活污水是人类生活过程中产生的污水，是水体的主要污染源之一。老百姓在日常的生活中用来洗衣、做饭、洗澡，有时还会有雨水。这类水质的特点就是可生化性好，漂浮物较多，较为好处理。这类污水的水质特点是含有较高的有机物，如淀粉、蛋白质、油脂等，以及氮、磷、等无机物。
二、生活污水处理设备的工艺流程
煤矿生活污水经HY-DS一体化生活污水处理设备处理后，达到《污水综合排放标准》（GB8978-1996）一级标准，根据煤矿生活污水水质特点及处理后的水质要求，采用厌氧、好氧、二沉池组成的A/O工艺，主要采用A/O为主导工艺。
格栅+调节池+混凝反应池+初沉池+A/O+沉淀处理工艺
工艺中的混凝反应池对悬浮物进行混凝，为后续处理做好准备
三、生活污水处理案例
巩义大峪沟永安煤矿地处河南省郑州市巩义市大峪沟镇玉皇庙，风光秀美，交通便捷，主营项目：采煤 。2010年度收入4880万，主营收入4880万，资产总计5800万。二、项目背景 煤矿开采过程中会产生一定量的矿井水，其主要污染物为SS、COD、石油类、硫化物和部分金属、非金属元素，有些矿井水中还含有放射性污染物。
矿区内的澡堂内排出的洗澡用水。这部分污水的水质特点与城市污水的水质情况大致相似，其中主要污染物为BOD、COD、SS等。此类废水由于有机物含量较低，利用生化法较容易处理。 设计处理水量：矿井废水480m3/d，洗澡废水120m3/d 我公司承接业主委托，对其煤矿污水进行处理。我公司技术人员结合以往经验，研究决定采用我公司自主研发生产的【HY-MW一体化煤矿污水处理设备】和【HY-CTW组合式生活污水处理设备】对矿井水和生活污水分别进行处理。现金工程已经结束，并已通过环保局验收合格。
四、售后服务
1.我公司为客户提供“1年免费维修，终身维护”的售后服务，即污水处理设备投入运行后一年内的时间为保修期，保修期内为用户提供免费污水处理设备保修服务，保修期后根据用户需要，我们可提供长期的有偿污水处理设备保修业务以及技术指导工作。
2.污水处理设备调试完毕移交甲方后3个月，派技术人员回访，了解运行状况及听取用户意见，并作进一步完善。
3.根据用户需要，我司可提供污水处理设备运管理服务。
4.我公司本着“用户至上”的原则，“全方位服务,让用户更满意”的经营理念，努力为用户提供优质的产品和优良的服务，坚持做好用户售后服务工作，公司对每一个项目皆给予高度的重视，设有专员负责用户的售后服务。
